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導(dǎo)航
聚賢納仕 各盡所能
4-5K
年齡： 招聘人數(shù) ：5人 發(fā)布日期 ：2023/09/13
崗位職責(zé)
1.接待顧客日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)；
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助；
3.為處理制作業(yè)務(wù)員的報表、單據(jù)、文件、數(shù)據(jù)等相關(guān)工作；
4.受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理；
5.定期對重點客戶進(jìn)行電話回訪，協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和顧客增進(jìn)了解；
6.責(zé)收集客戶需求，準(zhǔn)確專業(yè)回復(fù)客戶咨詢，了解分析客戶需求，產(chǎn)品報價協(xié)商，接收生產(chǎn)訂單；
7.參與銷售團(tuán)隊的銷售活動，提供銷售支持和協(xié)助，包括準(zhǔn)備銷售資料、更新銷售后臺報價等；
8.維護(hù)和拓展客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
9. 協(xié)助銷售部開展客戶關(guān)系管理、項目跟進(jìn)。
任職要求
1.大專及大專以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力；
2.熟練運營word編輯，excel能做數(shù)據(jù)聯(lián)動；
3. 熟練使用辦公軟件和ERP系統(tǒng)；
4.能接受一定高強(qiáng)度的工作量；
5.對銷售工作充滿熱情和積極主動，能夠適應(yīng)較高的工作壓力。
